Autobuses ETN: Horarios, Boletos, Teléfonos

ETN Autobuses es una de las principales empresas de transporte de pasajeros en México, con una amplia cobertura que abarca el centro, occidente, norte, pacífico, sur y la región del Golfo de México. Ofrece sus servicios de transporte en colaboración con Turistar de Lujo, su línea hermana, brindando rutas de primera clase y ejecutivas.

Además del transporte de pasajeros, ETN también se dedica al envío de paquetería y mensajería, y ofrece la opción de alquilar autobuses para eventos escolares, excursiones, congresos y otras ocasiones especiales.

Los destinos más importantes cubiertos por Enlaces Terrestres Nacionales son las ciudades del centro de México y la costa del Pacífico. Entre estas destacan Aguascalientes, Guadalajara, San Luis Potosí, Guanajuato, Irapuato y Querétaro, por mencionar algunas.

Contacto y teléfono ETN

Las vías de contacto de ETN son las siguientes:

• Sitio web: www.etn.com.mx
• Facebook: facebook.com/etnturistar
• Twitter: twitter.com/etnturistar
• Youtube: youtube.com/user/LUJOETNTURISTAR
• Telefono: 01 800 8000 386

Líneas y horarios de ETN

¿Cómo comprar boletos de ETN?

1-En taquillas

Para comprar boletos de ETN en taquillas y aprovechar los descuentos mencionados, sigue estos pasos:

1. Dirígete a una taquilla de ETN Turistar. Puedes ubicar las taquillas en las terminales de autobuses o puntos de venta autorizados por ETN.
2. Indica al personal de la taquilla el destino y fecha de tu viaje, así como el tipo de boleto que deseas (boleto redondo).
3. Si compras un boleto redondo en taquillas, obtendrás un 10% de descuento.
4. Además, ETN ofrece la opción de "Viajero Anticipado", que te permite obtener hasta un 40% de descuento al comprar con anticipación. Consulta las condiciones y fechas aplicables a esta tarifa especial.

En la taquilla, asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios y realizar el pago del boleto con el descuento aplicado.

Si prefieres comprar en línea, puedes obtener un descuento del 10% en el boleto de ida y un 15% en el boleto de regreso al adquirir un boleto redondo a través del sitio web oficial de ETN en https://etn.com.mx/.

2-En el sitio web

Para comprar boletos de ETN en el sitio web oficial, sigue estos pasos:

1. Ingresa al sitio web oficial de ETN en https://etn.com.mx/.
2. En la página de inicio, encontrarás un buscador donde debes ingresar la información sobre tu origen, destino, fecha de viaje y el número de pasajeros. Haz clic en "Buscar" para continuar.

1. Se mostrará una lista de horarios disponibles para la ruta seleccionada. Elige el horario que mejor se ajuste a tus preferencias y necesidades.
2. A continuación, selecciona el tipo de pasaje que deseas adquirir, ya sea en clase ejecutiva o primera clase.
3. Una vez seleccionado el tipo de boleto, haz clic en "Continuar".
4. Aparecerá un resumen de tu compra con los detalles del viaje y el precio total a pagar.
5. Si estás satisfecho con la selección, procede a completar los datos solicitados para el pago y la emisión del boleto. Esto puede incluir tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y método de pago (tarjeta de crédito o débito).
6. Revisa cuidadosamente los datos ingresados y, si todo es correcto, confirma la compra.
7. Una vez completado el proceso de pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra y los detalles de tu boleto. También puedes imprimir el boleto directamente desde el sitio web.

Recuerda llevar contigo una identificación válida y el boleto impreso o en formato digital cuando te presentes en la terminal de autobuses para abordar el servicio de ETN.

Si encuentras alguna dificultad durante el proceso de compra o necesitas asistencia, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de ETN, cuyos datos de contacto generalmente se encuentran disponibles en su sitio web.

3- Otras opciones para comprar pasajes

Además de las taquillas y el sitio web oficial, existen otras vías para comprar pasajes de ETN. A continuación, se mencionan algunas de ellas:

1. Descarga la APP ETN: Puedes descargar la aplicación móvil de ETN en tu smartphone desde la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play Store o App Store). A través de la aplicación, podrás buscar horarios, rutas y comprar tus boletos de forma rápida y conveniente.
2. Puntos de venta: ETN tiene puntos de venta autorizados en diferentes lugares, como agencias de viajes, centros comerciales y otros establecimientos. En estos puntos de venta, podrás adquirir tus boletos de autobús de manera presencial y acceder a los descuentos ofrecidos por ETN.
3. Agencias: ETN cuenta con agencias propias y aliadas en diversas ciudades. Puedes visitar alguna de estas agencias para comprar tus pasajes y obtener información adicional sobre rutas y servicios.
4. Contact Center: Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de ETN a través del Contact Center, generalmente proporcionando un número de teléfono que se encuentra disponible en su sitio web. Desde allí, podrás realizar consultas, reservas y comprar tus boletos telefónicamente.
5. Tiendas OXXO: En algunas regiones, ETN tiene convenios con las tiendas OXXO, una cadena de tiendas de conveniencia muy extendida en México. Puedes acudir a una tienda OXXO autorizada para comprar tus boletos de autobús de manera sencilla.

Recuerda verificar las condiciones y disponibilidad de cada opción, así como los descuentos aplicables, para asegurarte de obtener la mejor opción para tu viaje en ETN.

Servicios de autobuses ETN

Paquetería de ETN

El Servicio de Paquetería de la empresa ofrece el envío de paquetes y mensajería ligera a través del Servicio Ocurre. En este servicio, los clientes entregan sus paquetes en las oficinas de la plaza de origen de la empresa. Posteriormente, los paquetes son enviados al destino deseado. Una vez que los sobres o paquetes llegan a las oficinas de la plaza de destino, los destinatarios pueden recogerlos presentando una identificación oficial vigente.

Todos los envíos realizados a través de este servicio tienen la categoría de extraurgente, lo que garantiza que sean enviados en la siguiente corrida disponible hacia el destino deseado. De esta manera, la empresa asegura que los envíos sean entregados de manera rápida y eficiente para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Preguntas relacionadas

¿Cómo puedo cambiar el itinerario de mi viaje?

Para realizar un cambio en el itinerario de tu viaje, debes seguir estos pasos:

1. El titular del boleto debe presentarse directamente en una taquilla de ETN.
2. Realiza el cambio al menos una hora antes de la salida programada.
3. Asegúrate de llevar contigo el boleto original o el pase de abordar y una identificación oficial válida.

También es posible realizar el cambio de itinerario a través de internet. Sin embargo, actualmente, esta opción está habilitada solo para compras realizadas por ese mismo medio. Si compraste tu boleto en línea, puedes verificar si esta opción está disponible para ti.

Recuerda que siempre es recomendable realizar cambios en tu itinerario con anticipación para asegurar la disponibilidad y evitar inconvenientes en tu viaje.

¿Qué tipos de descuentos ofrece ETN?

ETN ofrece descuentos de forma permanente para diferentes grupos:

1. Descuentos para temporada vacacional.
2. Descuentos para personas con credencial INAPAM (Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores).
3. Descuentos para menores de edad.
4. Descuentos para profesores.
5. Descuentos para personas con discapacidad (PDC).

Además, durante la temporada vacacional, se otorgan descuentos especiales que se aplican de acuerdo al calendario de la Secretaría de Educación Pública (SEP). Es importante tener en cuenta que todos los descuentos están sujetos a disponibilidad y están limitados a un cierto número de asientos por unidad. Por ello, se recomienda anticipar la compra de boletos si se planea utilizar alguno de estos descuentos para asegurar la disponibilidad.

¿Que opciones de pago tiene ETN?

ETN ofrece diversas formas de pago para mayor comodidad de sus clientes. Puedes pagar en efectivo directamente en nuestras taquillas o utilizar los medios de pagos referenciados que ofrecemos:

1. Efectivo en taquillas.
2. Pago en establecimientos afiliados como Walmart, Oxxo, Paynet y Banamex.
3. Agencias autorizadas de ETN.
4. Tarjeta de débito o crédito, aceptando VISA, MasterCard y AMEX.
5. Pago mediante las plataformas de PAYPAL o MERCADO PAGO.
6. Utilización de Puntos del Programa de Lealtad Viaja Mas de ETN como forma de pago.

Estas opciones brindan flexibilidad para que nuestros clientes puedan elegir la que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades al adquirir sus boletos de autobús con ETN.